안녕하세요.
예스네트웍스(주)입니다.
오늘은 실제 저희 예스네트웍스(주)에서
임대렌탈 중인 고객님께서
"출력시 자꾸 줄이 생겨요~"하고 문의를 주시고
증상 사진을 보내주셨습니다.
복합기의 줄생김이 생기거나 출력물의 문제가 생겼을
경우 기기 교체를 문의주시는 분들도 많으신데요.
각각의 사용량도 다르고, 사용빈도가 각각 다르기때문에
교체보다는 관리가 중요한 부분임을 마씀드리고 싶네요.
이런 관리부분이 귀찮고 어려워서 임대렌탈을 많이
진행하시는데요. 실제 관리가 어려워 프린터, 복합기등의
문제가 많이 발생하고 다시 구매를 하시더라고 같은 상황이
발생할 수있기때문에 관리가 어려우시다면!
임대렌탈을 권해드리고싶네요.
현장에 빠르게 방문하여 문제 증상을 확인하였습니다.
출력물의 줄생김을 확인 할 수 있었는데요.
미리 통화와 문자 메시지의 사진으로 준비할 수 있는
상황의 소모품을 준비하여 내방하였기때문에
빠르게 헤드교체를 진행하도록 결정하였습니다.
현장방문 / 증상확인 및 조치
현장에 빠르게 방문하여 문제 증상을 확인하였습니다.
출력물의 줄생김을 확인 할 수 있었는데요.
미리 통화와 문자 메시지의 사진으로 준비할 수 있는
상황의 소모품을 준비하여 내방하였기때문에
빠르게 조치를 진행합니다.
워낙 컬러사용량도 많고, 출력량이 일정하시보다는
사용하는 시간에 많이 몰려 사용하기도하는
임대기기이기때문에 빠르게 헤드교체를 진행하였습니다.
복합기 헤드교체 진행
헤드교체를 진행합니다.
직접가서 소모품을 개봉하고 새 해드를 교체하므로
더욱 믿고 사용하셔도된다고 말씀드리고싶네요.
속고계신다는 걱정없이 재생을 쓴다거나
중고를 쓰는 그런 걱정은 절대 하지 않으셔도됩니다.
헤드교체 완료.
전문가의 손길로 빠르게 교체작업이 완료되었습니다.
헤드교체 완료
정상출력테스트 진행
저희 예스네트웍스(주) 포스팅을 보고 계시는
매번 방문해주시는 분들은 아실텐데요.
완료가 되었어도 한번 더 더블체크를 통해 마무리가
잘되었는지 항상 확인합니다.
정상적으로 잘 출력이되어지는 것을
확인하였습니다.복합기 ·프린터기의 문제가 생겼을 경우
수리가 필요할 우 언제든지 걱정하지 마시고문의주세요.
더 궁금하신 사항이나 문의 사항은
031-651-5578 또는 아래 카카오톡 채널 상담하기를
이용하시면 더욱 편리하고 정확한 상담을 받으실 수 있습니다.
찾아오시는 길
17723 경기 평택시 원릉군길 76-11
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