안녕하세요.
예스네트웍스(주)입니다.
어느덧 입추와 더위도 물러난다는 처서도 지났는데요.
아직까지는 한 낮기온이 후덥지근한 것 같습니다.
무더운 날씨에 지치지 마시고 비오는 하루지만 오늘 하루도
에너지 넘치는 행복한 하루 되시기를 바랄게요.
그럼, 포스팅을 시 작해 보도록 하겠습니다 !
오늘의 포스팅은 복합기연결 후 출력테스트를 진행하는 중
용지 인식을 제대로 하지 않아 출력이 안되어 수동으로 용지설정한 실제사례를
포스팅 해 보도록 하겠습니다.
고객님께서는 Canon iR ADV C3725 대형복합기를 사용중이신데요.
원래는 지하에서 출력을 하셨으나 1층에서 작업 후 바로 출력을 하기 위해
복합기 연결을 다시 요청 주셔서 진행하였습니다.
매월 정기점검을 진행하고 이루어지고 있기때문에
고객님께서 방문시 불편사항이나 문제를 즉각적으로 문의주시고
저희 또한 방문시 문제를 최대한 해결을 해드리고 있습니다.
*부품이나 소모품의 경우 접수 후 재 방문으로 빠르게 처리하고 있습니다.
기본드라이버 설치를 진행하고 출력을 진행하였습니다.
PC에서 출력을 진행했을 시 넘어갔으나 출력이 되지 않는...?
PC에서 출력은 넘어갔으나 용지가 없음 용지 인식이 안되는 것으로
확인되었습니다.
확인 결과 복합기에 A4용지가 있으며 다른 자리에서는 정상 출력이
진행되어지는 것을 확인하였습니다. 복합기 드라이버 재설치 진행하였으나
지속적으로 용지1번으로 인식 용지 두께 또한 인식하지 못하여
수동으로 설정을 변경하였습니다.
정상적으로 출력이 진행되어지는 것을 확인
고객님께서도 직접 인쇄를 하고 정상 출력이 되어지는지
직접 출력을 원하셔서 고객님이 직접 복합기 출력 후 마무리 진행하였습니다.
이외에도 다양한 용지설정 사례가 있으니 참고하시기를 바래요!
**용지 설정 변경방법 실제 사례
https://blog.naver.com/yesnetworks/223377040875?trackingCode=blog_bloghome_searchlist
https://blog.naver.com/yesnetworks/223369166479?trackingCode=blog_bloghome_searchlist
누군가에게는 짧게 나마 작성한 복합기 용지설지 포스팅이
도움이 되셨기를 바라며 오늘도 포스팅을 마치도록 하겠습니다.
더 궁금하신 사항이나 문의사항
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언제든지 아래 연락처 또는 카카오톡 채널로 문의해주세요.
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17723 경기 평택시 원릉군길 76-11
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