안녕하세요
예스네트웍스 (주)입니다.
장마소식에 아침부터 흐린날씨를
예상햇는데 비가 그치고 화창하지만
아침부터 무척이나 더운 하루가 시작되었네요!
오늘 하루도 수분보충 잘 하시며
활기찬 하루 되시길 바래요 ~
포스팅을 시작해 보겠습니다 !
오늘은
" 인쇄물이 너무 어두워요 / 인쇄물이 진해요"
하고 고객센터에 a/s접수를
진행해 주셨어요.
#출력물색상불량 #복합기색상이상
#복합기색상보정 #복합기as#복합기농도불균형 #출력물불량
이전에는 복합기가 연하고 흐려서
문의를 주신 이력이 있었던 업체라서
사전에 어떤 문제가 있을지
예상하고 빠르게 현장 방문드렸습니다.
| 현장 방문을 통해 복합기 문제증상 (출력물이상 / 복합기 농도 불균형 증상)
현장에 신속하게 방문하여 테스트 출력을 하니
복합기의 색상값이 변경되어진 것을 확인 할 수 있었습니다.
실제로 채도가 어둡고 진한 느낌을 받았습니다.
| 복합기 A/S 진행 |
화상값이 틀어진 것을 확인하였습니다.
고객님께서 느끼는 불편감을 확인하였으므로
초기 셋팅값으로 다시 셋팅 후
계조 및 색차이 보정 후 처리 완료하였습니다.
| 복합기 A/S 완료 테스트 페이지 출력 |
테스트 페이지를 통해 색상이 바르게 출력되어짐을
확인하였고 어둡고 밝게 출력을 원할경우
pc또는 복합기에서 자체적으로 농도를 조절하는
법을 안내해 드리고 마무리하였습니다.
이렇게 또 A/S 요청건이 마무리 되었습니다.
복합기 / pc / 노트북 등 사무기기를
알아보시는 경우 !
복합기 출력이상 pc화면 안켜짐 등
사무기기의 어려움이 있으실 경우
언제든지 연락주세요 !
[찾아오시는길]
경기도평택시 원릉군길 76-11