안녕하세요.
예스네트웍스(주)입니다.
행복한 주말 보내시기
바라며 짧은 포스팅을 시작해
보겠습니다.
오늘은 복합기 스캔시
불편함을 느끼셔서
A/S요청을 하셨는데요.
다행이도 에러를 나타내는
불과 함께 에러코드 E302를 알려주셔서
저희가 복합기의
문제를 파악하기 더 빨랐답니다.
이처럼
연락주시기 전에 증상과 함께
에러코드를 말씀해주시면 저희가
더 빨리 문제를 해결해
드릴 수 있답니다.
1. E302에러 발생
2. 현장방문하여 펌웨어 및 스캐너 유닛 상태 확인
3. 스캐너 유닛 내부 미러부분 오염확인
내부 클리닝을 진행
4. 분해 후 내부 및 평판유리 클리닝
5. 조립 후 테스트. 정상출력테스트
저희는 신속하게
현장 방문을 진행하고 있기때문에
담당구역의 엔지니어가
빠르게 현장에 방문하였습니다.
현장 방문
E302에러 발생확인 (스캐너 유닛 관련 에러코드)
현장방문하여 복합기 펌웨어 및
스캐너 유닛 상태 확인하였습니다.
복합기 E302에러 확인 및 A/S진행
스캐너 유닛 내부 미러부분 오염으로 내부 클리닝 진행
분해하여 내부 및 평판유리도 함께 클리닝을
진행하였습니다.
복합기 A/S 완료 및 정상작동테스트
조립 후 테스트. 정상적으로
기기가 작동되며
문제증상이 해결된 것을 확인하였습니다
오늘도 이렇게 마무리가 되었습니다.
복합기 임대 렌탈 판매 뿐 아니라
저희 제품을 사용하고
이용하는 소비자에게
유지보수 및 A/S진행을
진행하고 있습니다.
복합기 사용시 어려움이 있을경우
연락주세요
언제나 친절하게 상담하고
꼼꼼하게 작업하는
예스네트웍스(주)입니다.
상단배너를 누르시면 카카오톡채널로 이동합니다.
[찾아오시는 길] 경기도 평택시 원릉군길 76-11
'프린터기기 및 가구 납품 후기' 카테고리의 다른 글
| 평택 강당 음향 장비 교체 설치 / 음향장비 공사 /방송장비교체 설치 후기 (6) | 2023.05.22 |
|---|---|
| 평택 사무용 가구 / 오피스 가구 / 맞춤가구 / 제작가구 / 의뢰가구 조립 설치 납품 후기 (10) | 2023.05.15 |
| 평택OA 평택복합기임대렌탈 Canon IR ADV C2225 드럼교체 출력 인쇄시 얼룩증상 출력시 노란색 화면 출력 AS후기 (11) | 2023.05.11 |
| 평택사무가구 사무용가구 오피스가구 / 사무용 가구 선택 기준 (6) | 2023.05.10 |
| 평택 복합기임대렌탈판매 Canon IR ADV 3525 용지 걸림 카세트 롤러 교체 A/S후기 건 (2) | 2023.05.04 |