안녕하세요.
예스네트웍스(주)입니다.
저희 예스네트웍스(주)는 평택 복합기 임대렌탈
사무기기OA전문 기업으로 다양한 사업장에
복합기를 임대렌탈판매 유지보수까지 올인원
서비스를 진행하고 있습니다.
저희 복합기 임대렌탈을 이용하시는 고객님께서는
문제 상황에 있어서 항상 문의를 주시고
원격프로그램을 통해 문제상황을 처리해 드리고 있는데요.
* 포스팅 내용 또한 실제 사례로 진행
복합기 임대렌탈을 고민하고 계시다면
언제든지 복합기/프린터기/무한잉크프린터기 등
문의해 주시면 친절하게 상담해 드리겠습니다.
** 계약 사항의 따른 유/무상 원격지원이 가능합니다.
오늘의 포스팅은 교세라 복합기에 대해
프로그램 앱을 활용해서 스캔설정을 해드렸습니다.
오늘의 복합기는 kyocera 2540dn 기종으로
사무실내에서 중소형복합기로 많이 사용하고 계신데요.
매번 기기의 가서 스캔을 할때 어려움이 있으실텐데
PC에서 스캔을 할 수 있는 방법을 원격을 통해
진행해 드렸습니다.
오늘의 복합기 기종은 교세라 2540dn으로
스캔이 되지 않아 문의를 주셨습니다.
원격 시 한번 더 담당자가 문제메시지나
에러 등 어려워하시는 문제증상에 대해 한번 더 확인을
진행하고 있는데요.
"제 옆자리는 PC에서 스캔이 가능하던데...
저는 안되나요?"하고 문의를 주셨어요.
똑같은 기기에서 사용하는데 PC에서 복합기 스캔 연결 이
한 곳에서만 안되면 안되겠죠?
오늘은 교세라 프린터센터 앱을 활용해 보겠습니다.
먼저 마이크로소프트앱 PC버전으로 접속하여
[KYOCERA Print Center]을 검색해주세요.
** 마이크로소프트앱 참조 /교세라 프린터센터
[ kyocera print center] 검색 후 화면과 같이 뜨는
앱을 다운로드 받아주세요.
다운로드가 되었으면 앱을 실행하시고 스캔을
눌러줍니다. 보시면 하단에 교세라 로고 옆에 아무것도 없음이 보이시나요?
그럼 기기가 연결이 되지않아 스캔이 가능하지 않답니다.
왼쪽하단을 눌러
연결할 교세라 프린터기를 [추가]해 주세요.
정상적으로 추가가 되었다면 스캔을 눌러주세요,
하단 2번에 기기가 연결되어진 확인되셨나요?
3번 스캔한파일이 들어갈 폴더를 설정 후
4번 스캔버튼을 눌러주세요.
정상적으로 스캔이 진행되어지고 있다면
호환되는 용지선택이 가능합니다.
스캔이 완료되었습니다. 파일 열기를 통해
스캔파일을 확인 할 수 있고 또한 내가 설정한 폴더를
직접 설정하여 파일을 열어볼 수 있답니다.
이렇게 오늘도 요청하신 복합기 스캔연결이
마무리 되었습니다. 문제가 생길 시 언제든지
문의주시면 친절하게 도와드리겠습니다.
보신 포스팅과 같이
저희 예스네트웍스(주)의큰 장점 중인 하나가
유지보수가 진행되어진다는 점인데요.
당연히 빠르게 현장에 방문하여 처리해드리면 좋지만
고객님께서 기다리는 동안 업무를 처리하지 못하는 점
이것 또한 기회비용의 큰 손실이 아닐까 싶습니다.
저희는 비교적 간단한 문제일 경우 원격 진행으로
1차적으로 문제 해결을 진행하고 있습니다.
고객님들 또한 저희 현장방문을 기다리지 않고
단 시간내에 해결이 되어 바로 업무 복귀를 할 수 있다는
장점이 있기때문에 저희는 항상 고객님과 함께
서로 윈윈할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
복합기 / 프린터기 / 무항잉크 프린터복합기 / 대형복사기 등 사무OA에 대해
견적/구매/렌탈문의 등 궁금하신 사항은 언제든지 문의주세요.
*사용하고 계신 사용량 , 용지사이즈 사업장의 규모등
상세한 정보를 제공해주시면 복합기/프린터기 맞춤 견적과 합리적인
복합기,프린터기를 사용하실 수 있도록안내해 드리겠습니다.
연락처 또는 카카오톡 채널 문의를 이용해주세요.
찾아오시는 길
17723 경기 평택시 원릉군길 76-11
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