평택 컴퓨터 "꺼졌다- 켜짐" 반복 현상 수리 과정
안녕하세요.
예스네트웍스(주)입니다.
오늘은 컴퓨터가 혼자 꺼졌다 켜졌다
무한 반복을 하는 PC 수리 포스팅을 써보겠니다.
#평택PC수리 #사무용기기a/s #pc수리
문제의 PC 내부 촬영
우선 내부를 열어 이상이 있는지
먼저 확인을 진행하였습니다
겉으로 보기에는 연결되어 있는
선들은 문제가 없어 보입니다.
[1] 램 결착 문제 테스트
먼저 램부터 확인을 진행하였습니다
램이 슬롯에 잘 결착이 되어있지 않아
증상이 발생할 수 있기 때문에
탈착 후 재부착 하였습니다
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같은 꺼짐 증상 발생...
[2] 램 불량 테스트
램 불량으로 증상이 나올 수 있기 때문에
램을 교체해서 테스트 진행
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같은 꺼짐 증상 발생.
[3] SSD 불량 테스트
테스트용 SSD로 교체 후 테스트 진행
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같은 꺼짐 증상 발생...
[4] 파워 불량 테스트 진행
파워 교체 진행 후 테스트 진행
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같은 꺼짐 증상 발생...
[5] 메인보드 건전지 불량 테스트
메인보드 건전지 교체 후 테스트 진행
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같은 꺼짐 증상 발생...
[6] 메인보드 바이오스 문제 테스트
바이오스 업데이트 진행 후 테스트
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같은 꺼짐 증상 발생...
[7] CPU 불량 문제 테스트
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같은 꺼짐 증상 발생...
가장 유력했던 CPU마저
원인이 아니었다니..
[8] 그래픽카드 불량 문제 테스트
이제 남은 건... 2개뿐..
메인보드 불량 VS 그래픽카드 불량
메인보드 불량보다는 그래픽 불량이 나왔으면하네요..ㅠ_ㅠ
이것마저 안되면 어쩌나
살짝 긴장하게되었네요-
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꺼짐 증상 없이 정상 작동!!
혹시 모를 일을 대비해
다시 한번 테스트를 진행하였습니다.
기존 그래픽카드를 재장착 후
테스트 진행 역시 반응이 바로 나오네요
영상처럼 스스로 꺼짐 증상과 동시에 재부팅이 진행됩니다.
다시 한번 테스트를 진행하여 확인해 본 결과
정상적으로 작동되는 것을 확인하였습니다.
그래픽카드 드라이버설치 및
고정 아이피 재설정으로 마무리하였습니다.
발생한 원인을 파악한 완료
고객님께 상황 전달 완료
교체 진행 여부 확인 완료
그래픽 카드 교체 후 출고 완료
작업이 마무리되었습니다
그래픽카드 발열 문제로 인해 발생한 해프닝이었습니다~ :)
CPU뿐만 아니라 그래픽카드 도 발열 문제로 인해
컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 반복을 했었던 것입니다.
즉, PC 문제가 발생한 원인은!!
그래픽카드에 발열이 기존 수치보다 높아져 안전상
스스로 컴퓨터를 재부팅하는 기능 때문 이였습니다.
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