안녕하세요. 예스네트웍스(주)입니다. 오늘의 포스팅은 인쇄 안됨 / 복사가 안됨 복합기 a/s 후기입니다. 이번 후기 건은 아침부터 c/s로 접수해 주셨어요. 아침부터 일이 안되니 얼마나 답답하시겠어요. 증상을 들어보니, 원격으로도 복합기 a/s가 진행되어도 해결될 것 같아 원격지원팀에게 요청을 드려 복합기 증상을 확인해 보았답니다. 원격으로 진행시에 출력이 되는데, 소장님 방에서는 출력물이 흐리고 과장님 자리에서는 출력이 안되요. 하고 말씀을해주셔서 빨리 현장에 방문할 수 있는 시간을 조율하여 현장방문 복합기a/s접수를 진행 하였습니다. 현장방문 실제로 빠르게 방문드려 출력이 안되는지 복사는 안되는지 확인 및 증상이력을 확인하였습니다. "정상 출력 확인 / 정상복사 확인" 이력상에도 문제증상이 없는것으..
