안녕하세요. 예스네트웍스(주)입니다. 행복한 주말 보내시기 바라며 짧은 포스팅을 시작해 보겠습니다. 오늘은 복합기 스캔시 불편함을 느끼셔서 A/S요청을 하셨는데요. 다행이도 에러를 나타내는 불과 함께 에러코드 E302를 알려주셔서 저희가 복합기의 문제를 파악하기 더 빨랐답니다. 이처럼 연락주시기 전에 증상과 함께 에러코드를 말씀해주시면 저희가 더 빨리 문제를 해결해 드릴 수 있답니다. 1. E302에러 발생 2. 현장방문하여 펌웨어 및 스캐너 유닛 상태 확인 3. 스캐너 유닛 내부 미러부분 오염확인 내부 클리닝을 진행 4. 분해 후 내부 및 평판유리 클리닝 5. 조립 후 테스트. 정상출력테스트 저희는 신속하게 현장 방문을 진행하고 있기때문에 담당구역의 엔지니어가 빠르게 현장에 방문하였습니다. 현장 방문 ..
