안녕하세요 예스네트웍스 (주)입니다. 장마소식에 아침부터 흐린날씨를 예상햇는데 비가 그치고 화창하지만 아침부터 무척이나 더운 하루가 시작되었네요! 오늘 하루도 수분보충 잘 하시며 활기찬 하루 되시길 바래요 ~ 포스팅을 시작해 보겠습니다 ! 오늘은 " 인쇄물이 너무 어두워요 / 인쇄물이 진해요" 하고 고객센터에 a/s접수를 진행해 주셨어요. #출력물색상불량 #복합기색상이상 #복합기색상보정 #복합기as#복합기농도불균형 #출력물불량 이전에는 복합기가 연하고 흐려서 문의를 주신 이력이 있었던 업체라서 사전에 어떤 문제가 있을지 예상하고 빠르게 현장 방문드렸습니다. | 현장 방문을 통해 복합기 문제증상 (출력물이상 / 복합기 농도 불균형 증상) ​현장에 신속하게 방문하여 테스트 출력을 하니 복합기의 색상값이 변경..

안녕하세요. 예스네트웍스 (주)입니다. 오늘은 빠르게 포스팅을 시작해 보도록 하겠습니다. 오늘은 충주의소재한 사업장에서 아침부터 "출력시 용지에 잉크가 묻어나요"라고 문의를 주셨어요' c/s상담을 통해 증상을 전달 후 담당엔지니어가 증상을 직접 통화하고 증상파악 후 a/s일정을 조율하였습니다. 당일 현장 방문 a/s 유지보수/ 정기점검을 지속적으로 진행하고 있기에 드럼 및 소모품교체시기를 예상하고 현장에 당일방문하였습니다. 드럼 교체 주기를 예상하고 소모품 드럼을 교체해 드렸습니다. 정상적으로 출력이 되어지는지 확인했는데, 오염물이 확인 되어 복합기 분해 후 IBT 유닛을 확인한 결과 라벨지가 전사벨트에 붙은 오염을 확인하였습니다. | ITB 유닛 클리닝 진행 | ITB 유닛 클리닝 진행 클리닝 후 정상..