관공서 프린터 복합기임대 유지관리 후기 MF442dw (평택복합기/프린터렌탈)

안녕하세요.

예스네트워스(주)입니다.

 

오늘도 서둘러 포스팅을 작성해 보도록 하겠습니다 : )

평택복합기임대렌탈, 사무실복합기임대렌탈, 프린터기임대렌탈

예스네트웍스(주)는 평택내 위치하여 사무기기OA전문으로

관공서,기업, 사무실, 유치원, 어린이집, 현장단기렌탈, 병원복합기임대

등 다양한 업종에 복합기/프린터기임대,판매를 진행하고 있습니다.

 

 

 

오늘의 포스팅은 관공서복합기임대렌탈

복합기 기기관리 유지보수 실제 관리 사례를

포스팅해 보도록 하겠습니다 -

 

 

다들 저희 예스네트웍스 포스팅을 보셨다면

복합기/프린터기 유지관리 사후관리가 큰

장점이라는 것을 알 수 있으실텐데요.

 

유지보수라고하면 소모품 교체나 무언가 눈에

보이는 고장과 수리내역이 있어야만 한다고

생각하시는 분들이 많으시더라구요.

물론 기기를 사용함에 있어 생기는 문제나 교체해야하는

소모품도 있지만 복합기가 PC와 제대로

연결되지 않을때 , 스캔이 정상적으로 되지 않을때 등

기기의 문제뿐 아니라 사용하시다 생기는 불편함도

관리해 드리고 있답니다.

또한 큰 장점이라고 함은

매번 현장 방문을 하게되면 저희도 고객님도

너무나 좋겠지만 간단한 문제일 경우 원격프로그램을

통해 1차적인 해결을 하기때문에

더욱 신속하고 빠른 처리가 가능한 장점이 잇답니다.

(**계약의 따른유상/무상 원격처리 상이함)

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본론으로 돌아가서 관공서 내 복합기 프린터기 정기점검은

매월 주기적으로 이루어지고 있는데요.

각 부서별 점검 뿐 아니라 사용량 소모품교체

복합기 수리 / 이슈내용등 뿐 아니라 생기는 에러와

수리 과정을 모두 전적으로 진행하기때문에

더욱 유지보수 측면에 만족도가 높다!라고

자신있게 말씀드릴 수 있습니다.

 

Canon MF442dw 스펙

복합기 / 인쇄 방식: 레이저 / 흑백(모노) 출력 / 복합기 기능: 복사 , 스캔 , 팩스 / 흑백 출력 속도: 33ppm / 첫 장 인쇄: 5초 / 인쇄 해상도: 1200 x 1200dpi / 자동양면인쇄 / 자동급지장치 / 용지함 용량: 250매 / A4 출력 / 카트리지 구성: 흑백 1개 / 광학 스캔 해상도: 600dpi / 연결방식: 유선랜(RJ-45) , WiFi / 다이렉트USB / Mac 지원 / 에어 프린팅 / 클라우드 프린팅 / RAM: 1GB / 터치스크린LCD

현장 방문 / 복합기 증상확인

저희 예스네트웍스(주)의 장점인 유지보수를

전반적으로 관리하는 사업1팀 사무OA팀내 지역별 담당하는

구역이 정해져있을 뿐 아니라 유동성있게 가까운 지역 또는

먼저 신속하게 현장 방문이 가능한 담당자가 능동적으로 현장방문

또한 동선이 겹치지 않도록 현장방문시 공유를 통한

시스템 구축으로 빠른 현장 서비스를 제공하고 있습니다.

 

*증상을 공유함으로 누군가 방문하더라도 해결이 가능하다는 점

 

오늘의 복합기 문제 증상은 

**용지 인식안됨 / 용지를 인식하지 못하고

"용지를 보급해주세요"라는 에러메시지 였습니다.

 

실제 출력을 해보니 한 페이지만 출력이 되고 나머지

용지는 빈페이지 출력이 되어지는 증상이었습니다.

보급용지도 정상 문제가 될 상황이

없다는 생각이 들었지만 에러가 계속되는상황..

 

복합기 문제증상 원인 파악 및 조치
Canon MF442dw 에러증상 조치

 

알고보니 너무나도 당황스러운 ,,,,

전용드라이버 설치가 아닌 클래스 드라이버설치가 되어있었습니다.

웃픈 상황.....ㅎ.ㅎ 업무 및 문서출력시 PCL드라이버 유형

즉 전용드라이버 설치가 되어있었어야하는데....

클래스 드라이버라뇨!! 

이로 인해 용지인식 실패 에러가 진행되어진 것 -

확인 후 바로 전용드라이버 설치를 진행하였습니다.\

복합기 문제 해결 / 정상출력테스트 및 완료
Canon MF442dw 에러증상 조치 완료, 정상출력확인

 

드라이버 재설치 후 테스트 페이지 출력

나오지 않았던 문서도 출력 후 마무리하였습니다.

 

문제 증상 접수 후 또 다른 PC에도 클래스 드라이버가

깔려있는지 확인 후 정상적인 드라이버 확인 후

마무리 진행하였습니다.

 

**관공서의 경우 보안상의 이유로 원격프로그램이 진행 불가하기때문에

현장에 투입되어질 수 있는 즉, 팀 운영이 잘 이루어지는지

확인하시면 도움이 될것 같습니다.

규모가 큰 사무실의 경우에도, 보안이있는 사내에도

마찬가지로 문제가 생겼을 시 즉시, 빠르게 조치가

취해질 수 있는지 확인하시고 업체를 알아보시면

좋을 것 같습니다.

궁금하신 사항이나 견적문의 등

언제든지 아래 연락처 또는 카카오톡 채널상담하기로

문의주시면 항상 친절하게 답변드리도록 하겠습니다!

카카오톡 채널 문의시 tip

성함/ 연락처 기재

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견적문의 시 원하시는 사양 기종 예상하시는 가격대

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더욱 빠른 답변을 받으실 수 있습니다.

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찾아오시는 길

17723 경기 평택시 원릉군길 76-11